7j778-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7j778 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। 7j778 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু মূল শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7j778-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে যে কোনো ব্যক্তি বোঝায় যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা সেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝায়।
• "বাজি" বলতে যে কোনো গেমে অর্থ বা ক্রেডিট ব্যবহার করে অংশগ্রহণ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যে কোনো প্রমোশনাল পুরস্কার বা অতিরিক্ত ক্রেডিট বোঝায়।
• "ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস থেকে অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে প্রযোজ্য। যে কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

যোগ্যতার শর্ত ও বয়স সীমা

7j778 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা বাধ্যতামূলক। এই শর্তগুলি পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বজায় রাখার অধিকার থাকবে না।

বয়সের সীমা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা 7j778 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং বাজি ধরতে পারবেন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত

• আপনাকে অবশ্যই একজন বাস্তব ব্যক্তি হতে হবে — বট, অটোমেটেড প্রোগ্রাম বা কৃত্রিম সত্তার নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত সকল ব্যক্তিগত তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির হয়ে বা তার তহবিল ব্যবহার করে বাজি ধরতে পারবেন না।
• যে কোনো এখতিয়ারে অনলাইন জুয়া খেলা যদি আইনত নিষিদ্ধ হয়, তবে সেই অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

7j778-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলি মেনে চলুন:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে তৈরি।
• সর্বজনীন বা শেয়ার্ড কম্পিউটার থেকে লগইন করার পর সর্বদা লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশের ফলে সংঘটিত যে কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 7j778 দায়ী নয়।

তথ্য আপডেট করার দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত সকল তথ্য সর্বদা হালনাগাদ রাখুন। ঠিকানা, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে কোনো পরিবর্তন হলে তা যথাসময়ে আপডেট করুন। ভুল তথ্যের কারণে লেনদেনে বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য 7j778 দায়ী থাকবে না।

আমানত ও উত্তোলন নীতি

7j778 বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে নিরাপদ আর্থিক লেনদেন নিশ্চিত করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

নিচের পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন করা যাবে:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• Upay

আমানতের সীমা ও নিয়ম

• সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ: ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

উত্তোলনের সীমা ও নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলনের স্বাভাবিক সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলন সম্পন্ন হওয়ার আগে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির বৈধতা নিশ্চিত করা হবে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন অনুরোধ তদন্তের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

7j778 তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলি ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলি অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳৫,০০০ আমানত করলে অতিরিক্ত ৳১০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে।

ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ:

• ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।
• ওয়্যাজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• কিছু নির্দিষ্ট গেম ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণে অবদান নাও রাখতে পারে।

অন্যান্য বোনাস বিধি

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• একটি প্রমোশন থেকে বোনাস নেওয়ার পর অন্য একটি একই সাথে গ্রহণ করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারচুপির সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।
• 7j778 যে কোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস শুধুমাত্র বৈধ বাজির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।

VIP প্রোগ্রাম

7j778-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। খেলোয়াড়ের কার্যকলাপের ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উত্তরণ ঘটে:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক পর্যন্ত।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক পর্যন্ত।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক পর্যন্ত।
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক পর্যন্ত।

VIP ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্ধারিত সময়ে অ্যাকাউন্টে জমা করা হয় এবং এর নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।

গেমপ্লে বিধি ও ন্যায্য খেলা

7j778-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিশ্বস্ত গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করি। প্রতিটি গেমের ফলাফল একটি যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

সাধারণ গেমপ্লে নিয়ম

• প্রতিটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে খেলা সম্পন্ন না হলে, গেমের নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা বাগের সুযোগ নিয়ে অর্জিত জয় বৈধ বলে গণ্য হবে না।
• গেম ইতিহাস এবং বাজির তথ্য প্ল্যাটফর্মের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং বিরোধের ক্ষেত্রে তা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হবে।

প্রদানকারী এবং গেমের শর্ত

7j778-এ উপলব্ধ গেমগুলি বিভিন্ন নামকরা গেম প্রদানকারীর দ্বারা সরবরাহ করা হয়, যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi প্রভৃতি। প্রতিটি গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত রয়েছে যা সেই গেমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7j778 প্ল্যাটফর্মের সততা ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে নিচের কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

• অর্থ পাচার: যে কোনো বেআইনি উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা করা।
• কারচুপি ও জালিয়াতি: অন্য ব্যবহারকারীকে প্রতারণা করা, সফটওয়্যারের দুর্বলতা ব্যবহার করা বা ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা করা।
• বট ব্যবহার: অটোমেটেড প্রোগ্রাম, বট বা স্ক্রিপ্টের মাধ্যমে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• পরিচয় জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাসের অপব্যবহার: বোনাস নিয়মকে ইচ্ছাকৃতভাবে ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
• হ্যাকিং চেষ্টা: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, সার্ভার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের সহায়তা: ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7j778 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাইকরণ।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• গ্রাহক সেবা প্রদান।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

7j778 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• জালিয়াতি তদন্তের জন্য নিরাপত্তা অংশীদারের সাথে।

আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

দায়িত্বশীল খেলার নীতি

7j778 বিশ্বাস করে যে জুয়া খেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

ব্যবহারকারীর সুরক্ষা সরঞ্জাম

7j778 নিচের সুরক্ষা সরঞ্জামগুলি প্রদান করে:

• আমানত সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ।
• স্ব-বর্জন: সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
• বাস্তবতার যাচাই: খেলার সময় মাঝে মাঝে কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা স্মরণ করিয়ে দেওয়ার বিজ্ঞপ্তি।

সমস্যামূলক খেলার লক্ষণ

যদি নিচের লক্ষণগুলির যে কোনোটি আপনার মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে সাহায্য নেওয়া উচিত:

• নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করা।
• ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরো বাজি ধরা।
• জুয়া নিয়ে মিথ্যা বলা বা তা লুকানো।
• গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব অবহেলা করে খেলায় সময় দেওয়া।
• খেলা বন্ধ করতে না পারা।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 7j778 নিচের ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পন্ন থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বা পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটির কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা তথ্যের অনুচিত পরিচালনার কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ পেলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

সেবার প্রাপ্যতা

7j778 সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এ ধরনের বাধার জন্য 7j778 ক্ষতিপূরণের দায় বহন করবে না।

মুদ্রা ওঠানামা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। মুদ্রার মান পরিবর্তনের কারণে কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 7j778 দায়ী নয়।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

7j778 এবং ব্যবহারকারী উভয়েরই যে কোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রয়েছে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পরে প্রাপ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

7j778 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 7j778 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যে কোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স প্রদান করা হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার নির্দেশ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

পরিবর্তনের অধিকার

7j778 যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প বেছে নিন।

যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]
• সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (BST, UTC+6)

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে। যে কোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।